Cea mai mare parte a utilizatorilor de internet folosesc servicii bancare de tip internet banking, in timp ce serviciile mobile online banking sunt (inca) folosite ceva mai rar.
Tu ce functii de mobile banking sau internet banking ai folosit in ultimele trei luni?
Printre cele mai solicitate functii ale serviciilor bancare digitale se numara platile pentru comunicatiile mobile si tranzactiile cu carduri.
Pandemia de coronavirus pur si simplu a facut ca viata tuturor sa fie scurtcircuitata.
Oamenii au fost obligati de context ca sa gaseasca modalitati de a face lucrurile diferit in aceasta perioada de criza sanitara.
Unul dintre aceste lucruri pe care multi au ajuns sa le faca diferit a fost indiscutabil felul de conectare cu banca lor. Asa s-a observat o migratie foarte puternica inspre online, una care in mod normal ar fi durat mult mai mult. S-a vazut, de asemenea, ca bancile isi accelereaza la randul lor planurile de lansare a produselor noi dedicate online-ului. In multe cazuri, planuri care erau extinse pe doi ani s-au scurtat pe maxim 6 luni sau chiar mai putin.
Categoric, toti specialistii au fost de acord ca traim niste vremuri cu totul speciale in care omenirea se confrunta cu o schimbare fundamentala in modelele de comportament. Inclusiv cand este vorba de domeniul bancar.
Cele mai citite articole
Asa se face ca un numar tot mai mare dintre clienti prefera acum ca sa comunice de la distanta cu diferitele companii furnizoare de servicii, inclusiv cu bancile.
Serviciile bancare online vor domina in anii ce vin
Curand, oamenii nu vor mai fi nevoiti ca sa intre in sucursalele bancare, chiar si dupa ce aceasta criza sanitara generata de Covid va trece. Ideea de a putea face totul prin telefon este foarte atractiva, deoarece va permite un anumit grad de siguranta si comoditate in aceasta ramura atat de importanta, a serviciilor bancare.
In zilele noastre, dispozitivele mobile in care s-au descarcat anumite aplicatii bancare deja permit sa ne conectam la contul online scanandu-ne fata sau amprenta digitala (ca moduri sigure de a ne proteja contul bancar online). In materie de servicii bancare mobile, se poate utiliza cu adevarat eficient biometria pentru autentificare.
Pana in prezent, dintre cele doua variante la distanta pentru obtinerea de catre clienti a diverselor servicii bancare, internet banking si mobile banking, prima dintre ele ramane cea mai populara. Dar totul se va schimba extrem de rapid. Eventual vor aparea si alte optiuni chiar mai atractive pentru utilizatori.
In orice caz, cu siguranta in viitor serviciile la distanta vor inlocui serviciile bancare traditionale. Si noile generatii de clienti vor fi socati sa afle de la bunici ca mersul la banca era unica solutie si ca nu existau gadgeturi care sa permita accesul al contul tau fara a face un pas.
Vrei si tu sa intri in categoria utilizatorilor de servicii bancare online? Intra chiar acum pe e-bancamea.ro si urmeaza pasii de acolo!
